水道料金及び下水道使用料の各種業務を民間会社へ委託しております。

三島市では、平成18年4月1日から「シーデーシー情報システム(株)」(令和6年4月1日よりCDCアクアサービス㈱に名称変更)に業務を委託しています。
 水道料金及び下水道使用料に関する各種届出(使用開始、引越等)や料金のお支払いは、下記の『三島市上下水道料金お客様センター』へお願いします。

三島市上下水道料金お客様センターのご案内

受託業者 CDCアクアサービス株式会社 三島営業所
所在地 三島市中央町5-5 三島市役所中央町別館 1F東側
主な取扱業務
  1. 使用開始及び引越などの受付業務
  2. 窓口での料金支払い受付業務
  3. 水道メーターの検針業務
  4. 水道料金及び下水道使用料の収納業務
  5. 引越による料金精算及び開閉栓業務
  6. 納入通知書発行などの電子計算処理業務
取扱料金の種類 水道料金及び下水道使用料
窓口開設時間 【平日】8時30分~19時00分 【土曜日】8時30分~12時00分
開閉栓業務
  1. 電話受付時間
    • 【平日】8時30分~19時00分
    • 【土曜日・日曜日】8時30分~17時15分

  2. 業務対応時間
    • 【平日】8時30分~19時00分
    • 【土曜日・日曜日・祝日】8時30分~17時15分 
      • 事前にご連絡をお願いします。
      • 祝日については、電話受付時間にご予約をいただいた場合に限ります。
休業日 年末年始(12月29日~1月3日)
電話・FAX 直通電話 055-983-2828
FAX  055-983-2864

案内マップ

お客様センター案内マップ

「徴収事務等従事者証」を携帯しています。

 各家庭をおたずねする時は、三島市が承認しました徴収事務等従事者証を携帯することが義務付けられています。
 万が一ご不審に思われる場合は、徴収事務等従事者証の提示を求めるか、水道課までお問合せください。

徴収事務等従事者証