水環境デジタル監視システムの障害発生と復旧のお知らせ

市内を流れる河川の各拠点に設置しているカメラ・水位センサーから収集したライブ画像や水位データを公開しているプラットフォーム「水環境デジタル監視システム（水DX）」において、一部の画像および水位データがホームページ上で更新されない障害が発生しました。
ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
水環境デジタル監視システム（水DX)はこちらから＜外部リンク＞

障害について

6月3日午前1時50分頃、カメラや水位センサーなどから収集した河川の一部画像および水位データがホームページ上で更新されない障害が発生しました。
6月3日午後3時50分、障害は解消し、正常にご利用いただける状況となっています。

今後について

​同様の障害の再発防止に向けてシステムを改修しました。今後、万が一障害が発生した場合でも、市およびシステム委託事業者が速やかに異常を検知し、迅速に対応できる体制を強化してまいります。

台風6号の直撃が予報されていた中で、市民の皆さまにご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
市民の皆さまに安心してご利用いただけるよう、システムの安定稼働と信頼性の向上に取り組んでまいります。