みしまるホッとメール（市民メール）サービスの不正アクセスについて

令和8年10月13日、三島市で使用しているメールシステムの管理会社への不正アクセスが確認され、個人情報が漏洩した可能性がございます。
不正アクセスを受けたことに伴い、市民メールのサービスを緊急停止しています。
原因及び情報漏洩につきましては、現在運営会社により調査中です。
市民の皆様にはご迷惑とご心配をおかけし、申し訳ございません

 登録されている皆様へ注意いただきたいこと

市民メールの配信停止について

現在、第三者からの不正アクセス遮断と原因究明に向け、運営会社によりメールシステムを緊急停止して対応しています。
システム停止に伴い、市からの市民メールの配信も停止しています。

不審なメールが届いたら

漏洩した恐れのある情報に皆様が市民メールを受け取られているメールアドレスが含まれている可能性があります。
不正アクセスをした第三者が皆様のメールアドレス宛に架空請求等を行う恐れがあります。
見覚えのない相手やメールアドレスから不審なメールが届いた場合、URLや添付ファイルを開かずに削除してください。

今後の対応について

今後の対応については、管理会社のホームページ又は公式ブログで順次公開を予定しています。

管理会社ホームページ（外部リンク）＜外部リンク＞