「防災ラジオ」から雑音が流れるのですが？

同報無線が放送されていない時にも、ラジオから「ザーザー」という雑音が流れるのですが、対処方法を教えてください。

「防災ラジオ」の雑音について

　同報無線が放送されていないのに雑音が流れる場合には、以下のような原因が考えられます。
（1）他の電波を受信している
（2）故障している
（1）の場合には、一度防災ラジオの電源を切っていただき、しばらくして改めて電源を入れていただければ解消します。
それでも解消しない場合には、故障が考えられますので、危機管理課までお問い合わせください。購入から1年以内でしたら、無償で交換いたします。